Guía de CIO para una cultura basada en datos
Según un estudio realizado en 2022 por el Simposio Internacional de Directores de Datos y Calidad de la Información del MIT (MIT CDOIQ) en...
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Publicado: Jun. 27, 2023
Publicado: Ago. 14, 2023
Tanium Benchmark
Compare y mejore sus métricas de riesgo de TI contra entidades del mismo sector.
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Publicado: Jul. 20, 2023
Principios básicos de la gestión del customer journey
En todos los sectores, las experiencias son un factor de diferenciación crucial para las marcas. Empresas pioneras en materia de customer experience...
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Publicado: Abr. 13, 2023
Transformación empresarial a través de la modernización digital
Para triunfar en la era digital, las empresas buscan nuevas formas de crear aplicaciones y servicios, de conectar datos que antes se encontraban en silos...
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Publicado: Jun. 27, 2023
Haga más con sus datos
Extraer valor de los datos está en la vanguardia de toda organización moderna, pero la incapacidad para hacerlo impide a muchas organizaciones...
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Publicado: Ago. 23, 2023
Conocer SASE: la seguridad con la última tecnología
Cada vez más empresas buscan mejorar la seguridad con lo último en tecnología: Secure Access Service Edge (SASE).
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Publicado: Jul. 20, 2023
Guía Del Comprador De Contact Center 2023
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No pague el rescate
En pocas palabras, el Ransomware es software malintencionado que cifra sus datos o le impide acceder a sus propios sistemas. Después, los delincuentes...
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El riesgo que representa el ransomware para los datos de Microsoft 365
Los ataques de ransomware no han dejado de acaparar titulares en los últimos años, causando graves pérdidas financieras y de reputación...
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Publicado: Ago. 14, 2023
Análisis de TI: La base de la ciberhigiene
La toma de decisiones basada en datos (DDDM) utiliza hechos, métricas y datos para orientar las decisiones empresariales estratégicas que...
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Publicado: Jun. 27, 2023
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En 2026, según Gartner, más del 50 % de las organizaciones dedicadas a las cadenas de suministro utilizarán el machine learning para...
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Publicado: Jul. 20, 2023
Mejora la eficacia de tu CX con la IA conversacional
Los consumidores se han acostumbrado a experiencias excepcionales. Quieren que les escuches, veas y ayudes, y esperan un servicio excelente cargado de...
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Publicado: Jun. 27, 2023
Transforme los datos en información más rápidamente
La transición a la nube ha dado lugar a un aumento exponencial de la creación de datos, lo que obliga a las organizaciones a preguntarse...
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Publicado: Jul. 20, 2023
Panorama De La Experiencia Del Cliente
Casi la mitad de las empresas se ven desbordadas por la rapidez con la que evolucionan las expectativas de los clientes. ¿Qué es exactamente...
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